La Calidad es prioritaria en las actividades desarrolladas por INNOVACIONES DISRAS S.L. Las directrices y objetivos generales que, en relación con la calidad, guían a la organización, se plasman en la Política de Calidad definida por la Gerencia.
INNOVACIONES DISRAS S.L. se dedica al diseño, fabricación y distribución de productos sanitarios y farmacéuticos, basando el principio de calidad en la responsabilidad personal de los trabajadores en el desarrollo de la calidad de su trabajo y los resultados personales tienen que estar dirigidos hacia:
Establecer una sistemática de planificación, actuación, evaluación y revisión de la Calidad adaptado a las actividades de I+D+i sobre desarrollo de nuevos productos.
Calidad en las materias primas. Trabajando con proveedores seleccionados que aportan experiencia y calidad certificada en los materiales.
Estricta supervisión de los procesos de fabricación de los productos, aplicando procesos homologados de control al finalizar cada etapa productiva, escogiendo sólo aquellos que se ajusten a los parámetros de calidad establecidos.
La gestión y control de pedidos y documentación es llevada con orden y disciplina, ofreciendo una garantía a los clientes en la compra de los productos.
El personal que trabaja en la empresa, recibe una formación continua y especializada para las labores desempeñadas en su puesto, por lo que la ejecución de sus tareas es un proceso ampliamente conocido.
“Calidad social” aportando a colectivos desfavorecidos laboralmente un entorno de trabajo adaptado a sus necesidades y estimulando su capacidad de eficiencia productiva.
Innovación, no dejando de buscar alternativas tanto productivas como en materiales y procesos, apostando siempre la eficiencia y eficacia en los procesos.
En el área de atención al cliente, se da relevancia al trato ofrecido, aporte de contenidos e información para la utilización del producto y seguimiento de los mismos, para así poder mejorar.
Actuar bajo el precepto fundamental del respeto y cumplimiento de las normativas y requisitos legales que afecten.
Compromiso de Mejora Continua del Sistema de Gestión de Calidad.
Protección de la innovación y marcas de nuestros productos.
La Gerencia establece anualmente unos Objetivos de Calidad medibles y coherentes con la Política de Calidad.
Dichos objetivos serán difundidos al resto de la organización y se establecerán en las funciones y niveles pertinentes dentro de ésta, siendo evaluado periódicamente el avance en la consecución de los mismos y su consistencia.
Para fijar los Objetivos de Calidad, se atenderán fundamentalmente a:
Los resultados en relación con la calidad del año precedente.
Las desviaciones detectadas respecto a los objetivos
Las directrices de calidad anteriormente detalladas son vinculantes a todos los niveles de la organización. La asunción de esta Política y la responsabilidad de toda la organización en su implantación es un requisito imprescindible para conseguir la satisfacción final del cliente.
